Zwroty i reklamacje

Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia lub braków. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy plomby są zerwane, należy:

a) nie przyjmować przesyłki, jednocześnie zamieszczając adnotacje na liście przewozowym,

b) odebrać przesyłkę i sporządzić protokół szkody - potwierdzony pisemnie przez kuriera.

Reklamacje dotyczące dostaw proszę kierować do biura Euro Forma Baby S.C. na protokole zgłoszenia reklamacji w dniu dostawy lub w momencie stwierdzenia szkody.

Uwaga: w przypadku zwrotu towaru należy go odesłać najpóźniej w przeciągu 10 dni od daty otrzymania towaru, na własny koszt za pomocą firmy kurierskiej.

UWAGA - PRODUKTY OBJĘTE PROMOCJĄ (WYPRZEDAŻ) NIE PODLEGAJĄ ZWROTOWI.